一个字母大小写引发的事件

2019-02-16 00:40 · yancaoye.com
一个字母大小写引发的事件

近日,笔者连续接到一个客户的求助电话,说是他手机订货系统进不了,没办法进行订货,笔者经过了解后,将事情故障情况表现及解决办法罗列如下。

原因分析:订货系统会很严格的限制你用大小写字母输入,手机订货系统也一样会严格限制大小写输入,如你原来设置的是小写的,那你就只能用小写输入,不能用大写的,不然系统就会提示你密码错误。同样道理,如果你当时设置的是大写的字母,那你也只能用大写输入,用小写输入同样是不能正常登录的。而且由于那天客户提供的字母是键盘上的字母A,因此笔者一直以为客户密码字母是设置成大写A,其实不是,客户只是根据键盘上的写出来而已,实际上客户设置的是小写字母a。

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