贵州榕江县公司四项措施推进手机订货工作

近日，贵州省榕江县局（分公司）率先与电信公司合作，在全面启动阶段采取多项措施，扎实开展“手机新商盟”业务平台推广工作，标志着榕江烟草卷烟营销服务顺利步入“e时代”。

　　一是高度重视。县局（分公司）领导高度重视“自主订货”推广工作，成立了“自主订货推广工作”领导小组，并多次与中国电信、贵州英黎技术公司协同召开专题会议，就“手机新商盟”业务进行沟通联系，建立起了信息反馈及时、工作运行有效的良好合作机制。

　　二是充分调研。为确保“手机订货”业务推广的有效性和针对性，县局（分公司）前期开展了多维度的“一户一机”市场调研活动，掌握了不同地区，不同经营规模的零售客户手机订货现状，为前期推广找准了工作重心和方向。

　　三是积极引导。县局（分公司）联合电信公司、英黎公司开展了一期“手机新商盟”订货培训，确保营销人员熟练操作。客户经理登门拜访，现场演示，让“手机订货”客户直观感受订货界面，熟悉手机订货流程。(yancaoye.comwww.yancaoye.com)

　　四是加强跟踪。县局（分公司）营销部成立了由中层领导干部的“手机订货”服务团队，全面跟踪手机订货客户的使用状况，了解客户的使用感受，及时解决客户订货过程中存在的问题。

　　“手机新商盟”作为网上订货终端的新载体，不仅订货流程简化、操作便捷，不受订货地点的限制，同时订货成本相对较低，是县局（分公司）在改进营销模式、提升服务方式上的又一创新举措，目前县局（分公司）手机订货客户已达79户，占网上订货客户总数的6.1%。

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